Fishman - доставка суши

Публічний договір (оферта)

Редакція від 02.12.2020 року Публічний договір (оферта) на використання послуг веб–сайту fishman.in.ua

Загальні визначення та Терміни дії договору

Договір — публічний договір на використання послуг Сайту. Сайт – інтернет-ресурс (сайт) доменним ім’ям fishman.in.

Продавець (або «Постачальник товару») –ФОП Чепак Элла Олександрівна ЄДРПОУ2 480 000 0000 218863. Продавець здійснює продаж товарів зі складу. Реквізити та контакти Продавця розміщені у кінці Договору.

Покупець – фізична особа, яка відвідує сайт та здійснює замовлення товарів для особистих потреб шляхом створення запиту та надання своїх особистих даних.

Замовлення – належним чином оформлений запит на придбання та доставку Товару.

Товар – готові страви та напої, які відносяться до групи продовольчих товарів, та мають відповідні строки та умови зберігання та споживання, які пропонуються до реалізації та вказані на сайті Продавця.

Терміном дії договору вважається час з моменту вибору Товару та оформлення замовлення до моменту його споживання згідно з умовами та строком зберігання та придатності до споживання.

1. Загальні положення

1.1. До відносин між Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України. Представлені на сайті Товари та Договір є публічною офертою, відповідно до статей 633 і 634 Цивільного Кодексу України.

1.2. Прийняття умов Договору здійснюється шляхом створення запиту на придбання товарів на сайті, та має дію, яка дорівнює підписанню договору між Постачальником товару та Покупцем. Здійснюючи замовлення Товару, Покупець приймає правила та умови користування Сайтом, зазначені у Договорі. Якщо Покупець не згоден з правилами та умовами, він припиняє користування Сайтом.

1.3. Продавець має право вносити зміни до Договору в односторонньому порядку, шляхом розміщення нової редакції Договору на Сайті без додаткового повідомлення Покупця. Нова редакція Договору вступає в силу з дати публікації на Сайті, якщо інше не зазначено в Договорі.

1.4. Продавець має право на переуступку (або інший способі передачі своїх прав та обов’язків) третім особам.

1.5. Проведення технічних робіт на Сайті не є підставою для додаткового попередження Покупців, окрім випадків, коли замовлення було оформлене та відправлене. Підчас проведення технічних робіт на Сайті інформація про Товар та його наявність може бути тимчасово, частково або повністю недоступною для Покупця. В разі відсутності інформації на сайті про виконання технічних робіт або з будь-яких інших технічних причин, Покупцеві надається інформація про оформлене замовлення та його доставку за наданим контактним телефоном та/або електронної адреси Покупця.

1.6. Якщо окремі положення або пункти Договору можуть бути невірно зрозумілими, то не має підстави вважати укладений договір недійсним чи незаконним.

2. Товар

2.1. На Сайті пропонуються до реалізації готові страви та напої, що відносяться до групи продовольчих товарів з відповідними строками та умовами зберігання та споживання. Запропоновані товари виготовлено виключно за ТУ, які рекомендовані МОЗ України для підприємств громадського харчування. Також при виготовленні страв та напоїв виконуються всі санітарно-гігієнічні норми згідно вимог чинного законодавства України. У разі відсутності Товарів, Продавець має право виключити такий Товар із Замовлення та повідомити про це Покупця через електронну адресу або за контактним телефоном, зазначеними та наданими Покупцем.

2.2. На Сайті розміщується основна інформація про товари, а саме склад та вага готової страви та фотографії готової страви. Фотографії є ілюстраціями до Товару, та можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Інформація (опис) щодо Товару може містити друкарські помилки, які не є підставою для отримання додаткових знижок чи вказань інших переваг або недоліків товару. За запитом Покупця Продавець може надати додаткову наявну інформацію про товар.

2.3. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну Товару, зазначену на сайті. Таке право не поширюється на замовлений та передоплачений товар, згідно умов Договору.

3. Замовлення Товару

3.1. Покупець може оформити запит на придбання та доставку Товару, який є в наявності і представлений на Сайті. Оформлення здійснюється шляхом заповнення відповідної форми із зазначенням особистих даних, таких як номер телефону або електронна адреса Покупця, та пріоритетної форми створення замовлення.

3.2. Оформлення замовлення онлайн (тобто в електронному вигляді) проводиться наступним чином. Покупець, отримавши інформацію про товар на Сайті, на свій розсуд вибирає Товар та натискає кнопку «Купити». У «Кошику», де розміщено обраний товар, Покупець самостійно перевіряє правильність вибору і наявність Товару, заповнює особисту інформацію (ім’я, прізвище, телефон та/або електронну адресу), адресу доставки, спосіб доставки та спосіб оплати, та створює своє замовлення, натискаючи кнопку «Замовити».

3.3. Покупець самостійно несе повну відповідальність за надання помилкових або неправдивих відомостей, що спричинило неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем.

3.4. У разі змінювання ціни на Товар Продавець зв’язується з Покупцем через зазначені ним контакти для підтвердження замовлення або його анулювання. У разі неможливості зв’язатися з Покупцем у визначений час, замовлення вважається анульованим.

3.5. Замовлення може бути також анульовано, якщо покупець не здійснив оплату товара у визначений строк або було зафіксовано відповідним чином неотримання товару Покупцем до момента оплати.

4. Оплата Товару

4.1. Ціна Товару зазначена в національній валюті (гривня).

4.2. Ціна товару вказана без урахування комісії і додаткові збори банків та платіжних систем, які вказуються при здійсненні оплати через термінали чи е-банкінг. Покупець самостійно і за свій рахунок сплачує такі збори. Розмір комісії або додаткового збору повідомляє відповідний банк та платіжна система.

4.3. Ціна Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку на умовах, зазначених в Договорі.

4.4. Покупець може оплатити Товар онлайн або в момент отримання товару кур’єром. Вибір форми оплати здійснюється при оформленні Замовлення Товару.

4.5. При оплаті Товару онлайн Покупець має змогу сплатити за Замовлення за допомогою карток платіжних систем Visa та Mastercard. 4.7. Продавець має право надавати знижки на Товари. Умови знижок зазначаються Продавцем та можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку, окрім випадків, коли товар замовлений та передоплачений.

5. Доставка Товару

5.1. Доставка Товару здійснюється шляхом доставки кур’єром по м. Харків або самовивозом з пункту видачі замовлення. Зона доставки та відповідна ціна доставки зазначається на Сайті за відповідним посиланням на сайті fishman.in.ua.

5.2. При отриманні Товару Покупець здійснює огляд на відповідність замовленню, комплектності, цілісності пакування та наявності дефектів на упаковці. У разі невідповідності Покупець має право відмовитися від Товару.

5.3. Право власності на Товар визначається з моменту передачі Товару Покупцю, або особі, зазначеної в Замовленні в якості отримувача та оплати товару. В момент переходу права власності Продавець вважається таким, що виконав свої обов’язки за Договором.

5.4. Доставка Товару є окремою послугою, яка не є невід’ємною частиною Товару.

6. Повернення та обмін Товару

6.1. Отриманий товар відноситься до групи продовольчих товарів, які доступні на Сайті для Замовлення. Згідно чинного законодавства України (Постанови КМУ N172 від 19.03.1994 року «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» зі змінами та доповненнями) продовольчі товари не підлягають обміну та поверненню, окрім випадків коли доведено факт неякісних використаних продуктів або необумовленої зміни товарів у замовленні.

7. Конфіденційність та персональні дані

7.1. Продавець збирає та обробляє персональну інформацію, яку Покупець надає самостійно під час реєстрації або оформлення Замовлення відповідно до Закону України від 01 червня 2010 № 2297–VI «Про захист персональних даних» та Договору.

7.2. Персональні дані збираються і обробляються з метою надання Покупцям доступу до Сайту і обробки Замовлень Покупців, інформування (у тому числі рекламними матеріалами), а також інших дій, пов’язаних з такими цілями.

7.3. Політика конфіденційності та персональних даних за Договором застосовується винятково до Сайту. При переході Покупця на сайти третіх осіб (в тому числі сторонніх сервісів) Покупець керується політикою конфіденційності відповідного сервісу.

7.4. Покупець вказує прізвище та ім’я, електронну пошту, номер телефону, адресу доставки замовлення. Решта інформації надається Покупцем за його вибором в коментарі до Замовлення. Покупець самостійно перевіряє достовірність наданої інформації та несе особисту відповідальність за неправдив учи неточну надану інформацію.

7.5. Продавець має право на відправлення рекламних повідомлень, просування Товару, інформаційних матеріалів щодо Товарів, послуг Продавця, заходах та акціях, якщо це попередньо не було заборонено (заблоковано) Покупцем у відповідному меню підчас регістрації на Сайті або створення замовлення онлайн.

7.6. Продавець має право на передачу персональних даних Покупців третім особам, якщо така передача вимагається для виконання Продавцем своїх обов’язків за Договором та захисту прав та свобод Продавця або третіх осіб, якщо Покупець порушує умови Договору.

7.7. Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації за допомогою повідомлення на електронну пошту або дзвінка з номеру телефона, вказаних як контактні, на Сайті. Покупець має право запросити інформацію про те, чи обробляються його дані Продавцем. Продавець надає таку відповідь протягом 30 календарних днів.

Юр. адрес 61118, ХАРКІВСЬКА ОБЛ., МІСТО ХАРКІВ, ВУЛИЦЯ ПОЗНАНСЬКА, БУДИНОК 3А, КВАРТИРА 11